bandeira1

Preguntas frecuentes

É vostede unha fábrica ou unha empresa comercial?

Topbright fundouse en 2012, con 3 bases de produción, un total de 300.000 pés cadrados, unha porta de fiestra e unha fábrica de muros cortina situada en Guangzhou, onde a cidade celebra a feira de Cantón dúas veces ao ano. Unha calorosa benvida para visitar a nosa empresa, a só 45 minutos en coche do aeroporto.

Que tipo de servizo podedes prestar?

Ofrecemos unha solución integral para os seus proxectos, dende o deseño, as probas de mostras, a fabricación e o envío. Máis de 10 anos de experiencia en exportación axudarán ao seu equipo, dende o debuxo de construción ata a aprobación local, a procesar o debuxo de taller, a produción, o transporte e o despacho de aduanas, así como o servizo porta a porta.

Podes deseñar e fabricar o meu produto único?

Si, Topbright ofrece o servizo de guía de deseño, construción, envío e instalación para clientes e distribuidores de proxectos comerciais. En función da situación local do proxecto, o noso equipo de enxeñería deseña o produto cunha solución fixa para cumprir os requisitos do proxecto, desde o debuxo ata a produción. Topbright abarca todos os aspectos.

Topbright ofrece o servizo de instalación?

Topbright enviará 1 ou 2 enxeñeiros técnicos ao lugar de traballo para unha guía de instalación, segundo o tamaño do seu proxecto comercial. Ou as reunións de instalación en liña para garantir que o produto estea instalado correctamente.

Que garantías ofrecedes?

Topbright ofrece unha garantía limitada de por vida para o cliente en todos os nosos produtos: 10 anos de garantía para o vidro, 15 anos para o perfil de aluminio con revestimento de PVDF, 10 anos con revestimento en po e 5 anos de garantía para os accesorios de hardware.

Canto tempo tardaré en chegar o meu produto de portas e fiestras?

O tempo de produción en masa da fábrica tardará 45 días despois de confirmar o debuxo do seu taller e o envío por vía marítima tardará 40 días no seu porto local.

Que información se precisa para pedir pezas para o meu produto?

É importante ter a maior cantidade de información detallada posible. As medidas axeitadas para a substitución de marcos/paneis, así como o número de serie do produto, son necesarios para que poidamos facer un pedido. Se é necesario, tamén poden ser útiles axudas visuais, como enviar imaxes do produto por correo electrónico.

Que información se precisa para pedir o meu produto?

É importante ter a maior cantidade de información detallada posible. As medidas axeitadas para a substitución de marcos/paneis, así como o número de serie do produto, son necesarios para que poidamos facer un pedido. Se é necesario, tamén poden ser útiles axudas visuais, como enviar imaxes do produto por correo electrónico.

Danaranse as miñas fiestras e portas durante o proceso de envío?

Non te preocupes por este problema, embalaremos ben para manter o envío seguro do produto ao teu lugar de traballo, o artigo estará ben embalado nun marco de madeira, o vidro embalado con burbullas firmes e encherase na caixa de madeira, e temos o seguro de envío para o dobre asistente.

Que é un valor U?

O valor U mide o ben que un produto impide que a calor escape dunha casa ou edificio. As clasificacións do valor U xeralmente oscilan entre 0,20 e 1,20. Canto menor sexa o valor U, mellor será un produto para manter a calor. O valor U é especialmente importante para as casas situadas en climas fríos do norte e durante a tempada de calefacción de inverno. Os produtos de aluminio Topbright alcanzan un valor U de 0,26.

Que é AAMA?

A Asociación Americana de Fabricantes de Arquitectura é unha asociación comercial que defende os fabricantes e profesionais da industria da fenestración. O produto Topbright superou a proba da AAMA; podes consultar o informe da proba.

Que é a NFRC?

O Consello Nacional de Clasificación de Fenestracións é unha organización sen ánimo de lucro que desenvolveu o sistema de clasificación uniforme empregado para medir o rendemento enerxético dos produtos de fenestración. Estas clasificacións son estándar para todos os produtos, independentemente do material do que estean feitos. O produto Topbright inclúe a etiqueta NFRC.

Que é STC?

A clase de transmisión do son (STC) é un sistema numérico único que se emprega para cualificar o rendemento da transmisión do son aéreo dunha xanela, parede, panel, teito, etc. Canto maior sexa o número STC, mellor será a capacidade do produto para bloquear a transmisión do son.

Que é o coeficiente de ganancia de calor solar?

O coeficiente de ganancia de calor solar (SHGC) mide o ben que unha xanela bloquea a entrada de calor nunha vivenda ou edificio, xa sexa transmitida directamente ou absorbida e posteriormente liberada cara ao interior. O SHGC exprésase como un número entre cero e un. Canto menor sexa o SHGC, mellor será un produto para bloquear a ganancia de calor non desexada. Bloquear a ganancia de calor solar é especialmente importante para as vivendas situadas en climas cálidos do sur e durante a estación de refrixeración do verán.